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    包安装服务的说明

    在用户购买后,1个工作日内(不可抗力因素造成的除外),主动联系用户并告知服务范围,询问服务器信息,确认是否在服务范围之内,如果不在服务范围内,用户要求退款的,可以进行退款操作。


    服务范围:


    1、在用户不会生成CSR信息的情况下,帮助完成CSR文件的生成。


    2、及时提醒资料信息的补全。


    3、协助处理和完成申请过程中遇到的问题。


    4、证书下发后,经过购买者的授权后,进行首次安装配置,直到首次正常显示或使用。


    5、服务对象不包括共享IP的虚拟主机。


    6、通配符类的SSL证书,如果您的二级子域名对应了多个站点,我们最多可免费配置3个子域名站点,超过3个后,每个独立的子域名站点配置加收20元。



    服务周期:从购买之日起—首次证书安装完毕。之后如果出现证书问题,我们不再负责和维护。


    免责声明:


    1、因CSR生成和证书安装需要授权,由此带来的私钥或密码安全风险由用户自行承担,我们不会保存用户的任何私钥和密码。为了您的数据安全请在证书服务完成后及时修改相关密码信息。


    2、由网站系统授权引起的其他问题,由用户自行承担。


    3、证书服务完成并确认后服务即终止。后续因用户自行原因或第三方原因,由用户自行承担。


    4、由于用户网站程序问题(如页面内引用非安全链接)导致证书锁不正常显示的,由用户自行处理。